Public concerné
Managers opérationnels, chefs d’équipe, cadres de proximité et cadres intermédiaires, nouveaux managers
Durée
2 jours (14h00)
Nombre de participants
3 à 12 personnes
Programme
Introduction
Vidéo : les 7 erreurs du management
Connaître les principes d'une prise de fonction réussie
- La difficulté d’une nomination au sein de son ancienne équipe
- Les principaux pièges à éviter lors de la prise de fonction
- La loyauté et la solidarité managériales
- Le calendrier et les actions à mener pour réussir ses 30 premiers jours
Vidéos : prise de fonction improvisée + prise de fonction préparée
Adopter les bons styles de management
- L’adoption d’un management différent en fonction des personnes
- Les quatre grands profils sur l’échelle de maturité collaborative
- Le choix d’un style au-delà de sa prédominante naturelle
- Les postures managériales ICARE
Vidéos : style de management IMPOSANT +style de management CONVAINCANT + style de management ASSOCIANT + style de management RESPONSABILISANT
Erreurs de style de management : IMPOSANT au lieu de RESPONSABILISANT et RESPONSABILISANT au lieu d’IMPOSANT
Communiquer efficacement en ouvrant et structurant ses entretiens
- La différence entre un entretien et une conversation
- Les différents types de question
- Débuter en entretien avec la technique COMA
Vidéos : entretien non structuré avec des questions fermées + entretien structuré avec des questions ouvertes.
Développer son assertivité et son leadership
- Les 3 comportements à absolument éviter face aux autres
- Le comportement affirmé face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie
- La technique PICTO pour recadrer ou exprimer un désaccord
Vidéos : comportement de fuite + comportement d’attaque + comportement de manipulation
Comportement affirmé dans une situation facile
Comportement affirmé dans une situation difficile
Professionnaliser sa manière de donner de la reconnaissance
- Pourquoi la reconnaissance est-elle aussi importante
- Les pièges à éviter
- La technique de reconnaissance RIRES
Vidéos : entretien de reconnaissance raté + entretien de reconnaissance réussi
Objectifs
- Savoir préparer sa prise de fonction dès sa nomination connue
- Réussir sa prise de poste le jour J
- Franchir le cap avec autant de douceur que de fermeté
- Savoir manager ses anciens collègues
- Organiser l’animation de sa nouvelle équipe
- Prendre sa place de leader
Modalités d'animation
Alternance :
- d’exposés théoriques
- de travaux de recherche en sous-groupe et en individuel avec restitution
- de débats, de témoignages, de partages d’expérience
- d’ateliers de simulation
- de visionnage de vidéos de management
Pré-requis
Aucun
Tarif
Selon grille tarifaire